Thinking Model · No.05

二要素模型

Two-Factor Model
左仁淑 主编  ·  《创业管理》  ·  商业模式底层结构
C
0102先想着割用缺一环就空

先一句话总览

Overview

写这个系列,我挑的都是能拿来用的框架,不玩虚的。二要素模型 这篇,先看总览。

一句话总览: 商业模式的底线就两件事:顾客价值和企业价值,像两枚严丝合缝的齿轮,同时转生意才成立。最关键的判断是——交易结构必须先让用户获益,企业才能获益,顺序不能反,反了就散架。
Origin
左仁淑《创业管理》系统提出商业模式"两齿轮"的朴素框架。
Field
商业模式 / 创业搭模式、复盘生意、定价设计都绕不开。
Core Definition
两枚咬合的齿轮顾客价值 + 企业价值,缺一环整台机器空转。
Thinking Layer
商业模式层 / 底层结构先看"两个齿轮转不转",再谈增长。

只盯企业价值 vs 双齿轮咬合

Bad vs Good
✗ 误用

只盯企业价值

Profit-First, Collapse
把产品包装得天花乱坠,货不对板
只盯企业价值,丢了顾客价值
短期收钱,口碑崩、复购为零
结构反了,机器空转,迟早散架
例:例:知识付费只盯收钱,用户买了发现货不对板,复购为零。
✓ 善用

双齿轮咬合

Both Gears Turning
先死磕"用户学完能用上"
续费自然来,企业价值跟着稳
先让用户获益,企业才能获益
两齿轮咬着转,缺一环就空转
例:例:另一家先死磕用户价值,续费自然来,企业价值跟着稳,收的是长钱。

两个齿轮

The Two Gears
01

顾客价值

用户凭什么掏钱的理由。像饿了进面馆,图的是那碗管饱又好吃的面,不是老板的情怀和装修。说不清这点,广告再响也没人留。

02

企业价值

你能不能也赚到。光让用户爽自己赔本,那是做慈善不是做生意,烧完钱就关门,撑不了多久。

03

先想着割用户,结构迟早塌

交易结构必须先让用户获益,企业才能获益,顺序不能反,反了就散架。

04

缺一环就空转

两个齿轮必须咬着转,缺一环整台机器空转,转得再快也是原地踏步。

三步搭起来

Build the Two Gears
1
写清顾客价值先用一句话写清:你给谁、解决了什么具体问题。这是用户凭什么掏钱的理由。
2
写清企业价值再写:你靠什么环节赚钱,且用户愿意持续付。光让用户爽自己赔本是慈善。
3
反问结构成立吗反问自己:如果用户只图你方方便,这结构还成立吗?不成立就重搭。

模型金句

In a Nutshell
c
商业模式不是多复杂的机器,是两枚严丝合缝的齿轮;少一个,转着转着就散架。二要素模型的底色
交易结构必须先让用户获益,企业才能获益——顺序不能反,反了就散架。最关键的判断
只盯企业价值、丢了顾客价值,收的是快钱,不是长钱。岛主批注

马上能用的事

Put It to Work

一句话写清给谁解决什么

先写顾客价值,说不清这点广告再响也留不住人。

写清靠什么环节赚钱

且用户愿意持续付,光让用户爽自己赔本是慈善。

反问结构还成立吗

用户只图方便这结构就垮,那就重搭,别硬撑。

别把产品包装得货不对板

短期收钱口碑崩、复购为零,收的是快钱。

先死磕"用户用得上"

再谈变现,续费自然来,企业价值跟着稳。

定期检查齿轮咬合

别转着转着掉了一个,掉了一个就散架。

什么时候该掏出它

When to Use
创业搭商业模式复盘现有生意产品定价知识付费设计生意起步自检任何"为什么用户不续费"的追问