Thinking Model · No.06

GROW 模型

GROW Model
约翰·惠特默  ·  《高绩效教练》  ·  教练技术
GROW
GROW

先一句话总览

Overview

写这个系列，我挑的都是能拿来用的框架，不玩虚的。GROW 模型 这篇，先看总览。

一句话总览： GROW 是教练技术里用了三十多年的老底子——把"我要你做什么"换成"你自己想做什么"。核心四步：目标、现状、方案、意愿，让对方从"被布置"变成"自己想动"。
Origin
约翰·惠特默《高绩效教练》里把它钉成四步框架，教练技术用了三十多年。
Field
管理 / 教练 / 辅导 / 带教凡是要"让别人真的动"的场合都用得上。
Core Definition
四步教练框架 G·R·O·WGoal 目标 / Reality 现状 / Options 方案 / Will 意愿。
Thinking Layer
辅导与影响层从"给答案"转向"让他自己想"。

布置任务 vs GROW 教练

Bad vs Good
✗ 误用

布置任务式管理

Tell, Then Wonder
把"布置任务"当"辅导"
替他定目标，聊完他还是不知道要啥
只给答案，他从不自己想
催着做，他越催越拖
例：例：天天催新人写周报，他总拖——因为怕"写了显得自己没产出"，目标根本不是他的。
✓ 善用

GROW 教练式

From "I Tell" to "You Want"
G 先让他定自己的目标
R 翻出现状、困难、资源
O 逼出至少 3 个方案
W 落到带时间点的承诺
例：例：目标换成"让老板看见你的思考"，方案他自己提"先抄我的再改"，Will 定每周五下午四点发——三周后他自己加了图表。

GROW 四步拆解

The Four Steps
01

目标 Goal

不是 KPI，是下属自己真正想要的。像灯塔，先让他看清岸在哪。辅导失败八成栽在第一步——你替他定了目标。

02

现状 Reality

把事实、困难、资源全翻出来。像把衣柜倒空看，别只盯着好看的那件。好教练不是给答案，是帮他看见最底下那件。

03

方案 Options

逼出更多可能性。像点菜，别急着点第一个看到的。只想到一个方案的人，等于没想。

04

意愿 Will

落到行动——谁做、何时做、怎么查。没有 Will，前面三步都是纸上画画。

应用流程

Coach in Four Moves
1
先闭嘴，问目标第一句问"你真正想要的是什么"，让他定自己的目标。
2
翻现状事实、困难、资源全摆出来，别只看好看的那件。
3
逼出≥3 方案用"还有什么可能"，别点第一个就走。
4
落时间点承诺谁做、何时做、怎么查，Will 不落地前面全白画。

模型金句

In a Nutshell
grow
好的辅导不是你有多会说，而是他有多想动。GROW 的终局
辅导失败八成栽在第一步——你替他定了目标。最易踩的坑
只想到一个方案的人，等于没想。Options 的底线

马上能用的事

Put It to Work
✓

辅导先闭嘴

第一句问"你真正想要的是什么"。

✓

别替他定目标

目标不是你的 KPI，是他的渴望。

✓

用"还有什么可能"逼方案

至少 3 个，别点第一个就走。

✓

末尾一定落时间点

谁做、何时做、怎么查。

✓

把催改成问

下次"布置任务"先换成"问一句目标"。

什么时候该掏出它

When to Use
团队管理者新晋 leader教练式辅导一对一带教绩效面谈任何"想让别人真的动"的场合