写这个系列,我挑的都是能拿来用的框架,不玩虚的。设计思维 这篇,先看总览。
你以为的需求,九成是假需求;万豪团队跟着旅客进房,才找到「舒口气时刻」。
用户要「更快的马车」,真问题是「更快到达」——表面问题是诱饵。
延迟评判、禁止批评、追求数量,好点子是被「量」砸出来的,不是憋出来的。
一个模型顶一千张图,别沉迷自己的完美,粗糙模型先跑起来。
下次方案前先聊,别关起门来想,需求是问出来的。
攒够 20 个点子再筛,quantity first,好点子被量砸出来。
粗糙迅速地扔出去,用反馈打脸自己,比闷头写三个月强。
把「更快的马车」翻译成「更快到达」,从表面需求往下挖。