写这个系列,我挑的都是能拿来用的框架,不玩虚的。逆火效应 这篇,先看总览。
达克效应(无知者更自信)、认知吝啬鬼、情感触发、偏见同化,一起把人焊在原信念上。
看到符合观点的数据,学习区亮起;看到反例,大脑启动"压抑思考"区替他挡。
被说"你错了"像被攻击,立刻进入战斗模式,理智下线。
戴着信念的"厚眼镜"过滤世界,否定新信息比重建三观容易得多。
放下防卫、区分事实与观点、不评判、承认自己也在摸象。
同样的事实,不触发战斗模式。
"我也可能看漏了",对方防备立刻降一半。
说"这周迟到 3 天",别说"你真是迟到鬼"。
把说服当成长期工程,不赌一场辩论。
先接住对方情绪,再递你的信息。